Politica di rimborso e restituzione
Grazie per il tuo acquisto. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, puoi restituircelo per un rimborso completo o uno scambio. Si prega di vedere di seguito per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione.
Resi
Tutti i resi devono essere spediti con timbro postale entro trenta (30) giorni dalla data di acquisto. Tutti gli articoli restituiti devono essere nuovi e non utilizzati nella confezione originale, con tutti i cartellini e le etichette originali attaccati.
Procedura di restituzione
Per restituire un articolo, riponi l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e includi la prova di acquisto, quindi spedisci il reso al nostro indirizzo di restituzione.
Per i paesi sottostanti, offriamo un servizio di restituzione locale, si prega di verificare con noi l'indirizzo in dettaglio:
Stati Uniti
Germania (Europa)
Regno Unito
Per altri paesi e aree, puoi tornare al seguente indirizzo:
Azienda: Shenzhen Dosunn Technology Co., Ltd
Indirizzo: 711, Edificio 2, TOD Technology Center, No. 7, Lipu Street, Bantian Street, Distretto di Longgang, Shenzhen, Cina
E-mail: sales@uperfectmonitor.com
Telefono: +86-13418512313
Si prega di confermare l'indirizzo di spedizione prima di tornare per evitare problemi.
Rimborsi (se applicabile)
Dopo aver ricevuto il tuo reso e aver controllato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo il tuo reso o cambio.
Si prega di attendere almeno sette (7) giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso o il cambio. I rimborsi possono richiedere 1-2 cicli di fatturazione per apparire sull'estratto conto della carta di credito a seconda della società della carta di credito. Ti informeremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ricevuto un rimborso dopo sette (7) giorni, controlla prima il tuo conto bancario per vedere se sono presenti notifiche di mancato rimborso.
Se paghi con carta di credito, contatta gentilmente la compagnia della tua carta di credito. A volte sarà ritardato a causa di motivi sconosciuti e richiederà più tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.
Se paghi tramite conto bancario, contatta prima la tua banca. Normalmente, tecco un tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo sales@uperfectmonitor.com.
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Scambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'email a sales@uperfectmonitor.com
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo quando è stato acquistato e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha ricevuto l'ordine spedito a se stesso per consegnarlo a te in un secondo momento, invieremo un rimborso al donatore e lui lo scoprirà il tuo ritorno.
Costo di spedizione per la restituzione
La spedizione di ritorno sarà a carico del cliente e sarà tenuto a organizzare la propria spedizione.
Una volta ricevuti e accettati i resi, i rimborsi verranno elaborati per conservare il credito per un acquisto futuro. Ti informeremo una volta completato tramite e-mail.
In caso di domande sulla nostra politica di restituzione, contattaci all'indirizzo: sales@uperfectmonitor.com
