配送ポリシー

UPERFECT(「私たち」と「私たち」)は(https://www. UPERFECTモニター。 com) (「ウェブサイト」)。 このウェブサイトを通じてポータブル モニター、LapDock、またはその他のアクセサリを注文することにより、以下の条件に同意したことになります。 これらは、両当事者が相互に保護し、当社のサービスに対する期待を設定するためのこの取り決めを認識し、同意することを保証するために提供されます。

1. 一般

在庫状況によります。 当社はウェブサイトで正確な在庫数を維持するよう努めていますが、時々在庫の不一致が発生し、購入時にすべての商品を満たすことができない場合があります。 この場合、利用可能な商品を発送し、取り寄せ商品の再入荷を待つか、返金を希望するかをご連絡します。

2. 送料

全世界送料無料。

3. 配送条件

3. 1 国内移動時間

通常、米国への注文は 2 ~ 7 営業日で発送されます。 他の国の場合、国際発送は7から25 営業日間輸送中です。 これは、目的地の国によって異なります。 購入前に配送先を確認するか、注文が発送された後に通知を受けることができます。

3. 2 発送時間

注文は通常、注文の支払いから 2 営業日以内に発送されます。

当社の倉庫は月曜日から金曜日の標準営業時間内に稼働しています。ただし、祝日は倉庫が閉鎖されます。 このような場合、出荷の遅延を最小限に抑えるための措置を講じます。

3. 3 配送先住所の変更

配送先住所の変更リクエストについては、注文品が発送される前であればいつでも住所を変更できます。

3. 4 アイテムが在庫切れ

商品が在庫切れの場合、在庫のある商品はすぐに発送し、残りの商品は在庫が回復した時点で発送します。

3. 5 配達時間超過

配達時間が予測時間を超えた場合は、調査いたしますのでご連絡ください。 Covid-19の影響により、配送に多少の遅れが生じます。

4. 追跡通知

発送時に、お客様は追跡リンクを受け取ります。このリンクから、配送業者が提供する最新の更新に基づいて、配送の進行状況を追跡できます。

5. 輸送中に破損した小包

小包が輸送中に破損していることが判明した場合は、可能であれば、宅配業者から小包を拒否し、カスタマー サービスに連絡してください。 お客様が立ち会わずに小包が配達された場合は、次の手順についてカスタマー サービスにお問い合わせください。

6. キャンセル

注文を受け取る前に気が変わった場合は、注文が発送される前であればいつでもキャンセルを受け付けます。 注文がすでに発送されている場合は、返金ポリシーを参照してください。

7. 保険

小包には、宅配業者が指定した金額を上限として、紛失と損傷に対する保険がかけられています。

7. 1 輸送中に破損した小包の処理

配送業者が申し立ての調査を完了次第、返金または交換の手続きを行います。

7. 2 輸送中に小包が紛失した場合の手続き

配送業者が調査を行い、小包が紛失したと判断した時点で、返金または交換の手続きを行います。

8. 関税と税金

8. 1 売上税

ウェブサイトに表示されている商品の価格には、すでに消費税が適用されています。

8. 2 輸入関税と消費税

国際配送の輸入関税と税金は前払いされ、目的地の国に到着したときにお客様が追加料金を支払う必要はありません。

9. カスタマーサービス

すべてのカスタマー サービスに関するお問い合わせは、help@UPERFECTmonitor までメールでお問い合わせください。 com

より良いサービスを提供するために、SMS を購読することをお勧めします。発送から配送までのすべての注文処理通知を電話メッセージで受け取ることができます。