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노트북, 휴대전화, 컴퓨터, Macbook 등과 같은 다른 기기와 연결할 때 휴대용 모니터 또는 LapDock을 사용하는 것에 대해 질문이 있을 수 있습니다. 다음의 일반적인 질문을 참조하여 답변을 얻으세요.
도움이 되지 않으면 service@uperfectmonitor.com으로 이메일을 보내주시면 24시간 이내에 연락드리겠습니다.

UPERFECT 휴대용 모니터에 연결했을 때의 질문

This article will help you troubleshoot the problem.

휴대용 디스플레이를 연결하는 방법은 일반적으로 두 가지가 있으며 일부 모델에는 세 가지가 있습니다.

1. USB Type-C 연결. 장치에 Thunderbolt 3 또는 USB 3.1 이상(전체 기능 USB-C 포트 또는 DP Alt Mode라고도 함)이 있는 USB Type-C 포트가 있는 경우 직접 연결할 수 있습니다. 하나의 케이블로 모니터에 연결합니다. 특히 HP 컴퓨터의 경우 일부 장치의 출력 전원이 제한되어 있기 때문에 화면이 계속 깜박이거나 신호 없음이 표시되면 전원 입력이 충분하지 않다는 의미입니다. 이 경우 디스플레이는 외부 전원 공급 장치에도 연결해야 합니다. 충전기는 패키지에 포함됩니다.

2. HDMI 인터페이스를 통한 연결. 다른 장치의 호환성을 고려하여 HDMI 케이블도 패키지에 포함됩니다. 모니터에 표준 HDMI 포트가 있는 경우 HDMI-HDMI 케이블이 제공되며, 미니 HDMI 포트가 있는 경우 미니 HDMI-HDMI 케이블이 대신 제공됩니다. HDMI 연결은 신호 전송만 지원하므로 외부 전원 공급 장치가 필요합니다. 모니터에 터치 기능이 있는 경우 USB Type-C-USB Type-A 케이블도 필요합니다. USB Type-C 케이블을 휴대용 모니터의 전체 기능 Type-C 포트에 연결하고 USB Type-A를 랩톱 또는 기타 장치의 USB Type-A 포트에 연결합니다.

3. MINI DP 인터페이스 연결. 노트북의 다양한 요구 사항을 충족하기 위해 일부 모델의 경우 미니 DP 포트를 예약했습니다. MINI DP 인터페이스 연결 시 연결 방법은 위의 HDMI와 동일합니다.

예, 신호 전송 연결에 TYPE-C와 HDMI를 동시에 사용하는 경우 일반적으로 전원 버튼을 짧게 눌러 신호 소스를 전환합니다.

모니터를 켤 때 최소 1.5A 이상의 큰 전류가 필요합니다. type-C to type-C 기능을 사용할 때 일부 장치 인터페이스의 출력 전류가 제한되고 출력 전류가 모니터 시작 요구 사항을 충족하지 않으므로 이를 구동하려면 외부 전원 공급 장치가 필요합니다. 특히 4K 모니터를 켜려면 외부 전원 공급 장치가 있어야 합니다.

1. 모니터가 전원에 연결되어 있지 않거나 전원이 손상되었습니다. 전원이 정상적으로 연결되면 모니터의 표시등이 켜집니다.

2. USB-C to USB-C 연결을 사용할 때 고객의 기기가 지원되지 않거나 호환되지 않습니다.

3. HDMI 신호 입력 없음: HDMI 케이블이 손상되었거나 접촉이 불량합니다.

특수 모델을 제외하고는 애플 휴대폰과 연결할 때 동일한 화면 케이블을 사용해야 합니다.

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밝기와 관련하여 검은 화면

1. 모니터에는 외부 전원 공급 장치가 필요합니다. 전원이 공급되지 않으면 불안정한 사용 또는 검은 화면이 다시 시작될 수 있습니다.

2.전선의 접촉이 불량하거나 전선이 손상되었습니다.

3. 외부 간섭의 경우 오디오 장비 및 기타 장비를 멀리 이동해야 합니다.

4. 컴퓨터에서 화면 재생 빈도를 60HZ로 설정해야 합니다.

1. 메뉴 조정 후 확인 키를 눌러 확인하지 않습니다.

2. HDMI를 사용하여 신호를 전송하든 TYPE-C를 사용하여 신호를 전송하든 메뉴 조정 시 디스플레이의 PD 인터페이스를 전원에 연결해야 합니다.

1. 전원 공급이 충분하지 않습니다. 모니터에 외부 전원 공급이 필요합니다.

2. 정품이 아닌 Type-c 케이블을 사용하십시오.

Unify F15와 Unify S를 제외한 다른 모니터들은 MAC 시스템의 프로토콜로 보호되며, MacBook 시스템 10.13 이후 버전은 터치 기능을 지원하지 않습니다.

기기에 대한 질문

저희 제품이 어떤 장비에 적합한지 궁금하시면 여기를 확인하세요.

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