배송 정책

UPERFECT('당사' 및 '당사')는 (https://www.UPERFECTmonitor.com)('웹사이트')의 운영자입니다. 이 웹사이트를 통해 휴대용 모니터, LapDock 또는 기타 액세서리를 주문하면 아래 조건에 동의하게 됩니다. 이는 양 당사자가 당사 서비스에 대한 기대치를 상호 보호하고 설정하기 위해 이 약정을 인지하고 동의하도록 하기 위해 제공됩니다.

1. 일반

재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 당사 웹사이트에서 정확한 재고 수를 유지하기 위해 노력하지만 때때로 재고 불일치가 있을 수 있으며 구매 시점에 귀하의 모든 품목을 처리하지 못할 수 있습니다. 이 경우 사용 가능한 제품을 처리하고 이월 주문 항목의 재입고를 기다리는지 또는 환불 처리를 원하는지 여부에 대해 연락을 드립니다.

2. 배송비

배송비는 주문 상품의 무게, 치수 및 목적지를 기준으로 체크아웃 시 계산됩니다. 배송료는 구매와 함께 징수됩니다. 이 가격은 고객에게 운송 비용의 최종 가격이 됩니다. 미국, 유럽, 호주, 영국 등과 같은 대부분의 국가 및 지역에 무료 배송을 제공합니다.

3. 수익률

3.1 변심으로 인한 반품

UPPERFECT는 상품 수령 후 30일 이내에 반품 요청을 접수하고 사용하지 않고 재판매 가능한 상태로 원래의 포장 상태로 반품하는 한 마음의 변화로 인한 반품을 기꺼이 수락합니다.

반품 배송비는 고객 부담이며 배송을 직접 준비해야 합니다.

반품이 접수되고 수락되면 향후 구매를 위한 크레딧을 저장하기 위해 환불이 처리됩니다. 완료되면 이메일로 알려드리겠습니다.

 (UPERFECT)는 반품된 상품의 가치를 환불하지만 지불한 배송료는 환불하지 않습니다.

3.2 보증 반품

UPPERFECT는 상품 수령 후 365일 이내에 클레임을 제출한 경우 유효한 보증 클레임을 기꺼이 존중합니다.

고객은 반품 배송비를 선불로 지불해야 하지만 보증 청구가 성공하면 환불해 드립니다.

보증 클레임을 위해 반품된 항목을 받으면 UPERFECT에서 7일 이내에 보증 클레임을 처리할 것으로 예상할 수 있습니다.

보증 청구가 확인되면 다음 중에서 선택할 수 있습니다.

(a) 결제 수단으로 환불,

(b) 매장 크레딧으로 환불,

(c) 귀하에게 발송된 교체 품목(재고가 있는 경우).

4. 배송 조건

4.1 국내 운송 시간

일반적으로 국내 배송은 2~7일 동안 운송됩니다. 모든 뜨거운 판매 제품은 미국, 독일, 호주 및 영국에 있습니다. 배송지 확인은 구매 전 또는 주문 발송 후 알림을 받으실 수 있습니다.

4.2 국제 운송 시간

일반적으로 해외로 배송된 주문은 10~25일 동안 배송됩니다. 목적지 국가에 따라 크게 다릅니다. 모든 판매 제품은 중국에 있습니다. 배송지 확인은 구매 전 또는 주문 발송 후 알림을 받으실 수 있습니다.

4.3 파견 시간

주문은 일반적으로 주문 결제 후 영업일 기준 2일 이내에 발송됩니다.

저희 창고는 월요일~금요일 표준 영업 시간 동안 운영되며, 공휴일인 경우 창고가 폐쇄됩니다. 이러한 경우 배송 지연이 최소화되도록 조치를 취합니다.

4.4 배송지 변경

배송지 변경 요청의 경우 주문이 발송되기 전에 언제든지 주소를 변경할 수 있습니다.

4.5 재고 없음

품절된 품목의 경우 재고가 있는 품목을 즉시 발송하고 재고가 복구되면 나머지 품목을 보내드립니다

4.6 전달 시간 초과

배송 시간이 예상 시간을 초과한 경우 조사를 수행할 수 있도록 저희에게 연락해 주십시오.

5. 알림 추적

배송이 완료되면 고객은 배송업체가 제공한 최신 업데이트를 기반으로 배송 진행 상황을 추적할 수 있는 추적 링크를 받게 됩니다.

6. 운송 중 손상된 소포

배송 중 파손된 소포를 발견한 경우 가능하면 택배사로부터 소포를 거부하고 당사 고객 서비스에 연락하십시오. 귀하가 참석하지 않고 소포가 배송된 경우 다음 단계를 위해 고객 서비스에 문의하십시오.

7. 관세 및 세금

7.1 판매세

판매세가 웹사이트에 표시된 상품 가격에 이미 적용되었습니다.

7.2 수입 관세 및 세금

국제 배송에 대한 수입 관세 및 세금은 고객이 목적지 국가에 도착할 때 지불해야 하는 추가 비용 없이 선불됩니다.

8. 취소

주문을 받기 전에 마음이 바뀌면 주문이 발송되기 전에 언제든지 취소를 수락할 수 있습니다. 주문이 이미 발송된 경우 환불 정책을 참조하십시오.

9. 보험

소포는 손실 및 손상에 대해 택배사가 명시한 금액까지 보험에 가입합니다.

9. 운송 중 파손된 소포 처리

택배사가 클레임에 대한 조사를 완료하는 즉시 환불 또는 교체를 처리하겠습니다.

9.2 운송 중 소포 분실 처리

택배사가 조사를 수행하고 소포가 분실된 것으로 간주되는 즉시 환불 또는 교체를 처리합니다.

10. 고객 서비스

모든 고객 서비스 문의는 sales@UPPERFECTmonitor.com으로 이메일을 보내주십시오.

더 나은 서비스를 제공하기 위해 SMS에 가입하시면 발송부터 배송까지 모든 주문 처리 알림을 전화 메시지로 받아보실 수 있습니다.

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