Política de envio

UPERFECT ("nós" e "nós") é o operador de (https://www. Monitor SUPERFEITO. com) ("Site"). Ao fazer um pedido de monitor portátil, LapDock ou outros acessórios através deste site, você concorda com os termos abaixo. Estes são fornecidos para garantir que ambas as partes estejam cientes e concordem com este acordo para proteger mutuamente e definir expectativas em nosso serviço.

1. Geral

Sujeito a disponibilidade de estoque. Tentamos manter contagens de estoque precisas em nosso site, mas de tempos em tempos pode haver uma discrepância de estoque e não poderemos atender a todos os seus itens no momento da compra. Nesse caso, forneceremos os produtos disponíveis para você e entraremos em contato para informar se você prefere aguardar o reabastecimento do item pedido em espera ou se prefere que processemos um reembolso.

2. Custos de envio

Envio gratuito para todo o mundo.

3. Condições de Entrega

3. 1 Tempo de Trânsito Doméstico

Geralmente, os pedidos enviados para os EUA levam de 2 a 7 dias úteis. Para outros países, remessa internacional em trânsito por 7 a 25 dias úteis dias. Isso varia de acordo com o país de destino. Você pode confirmar o local de envio antes da compra ou ser notificado após o envio do seu pedido.

3. 2 Tempo de Despacho

Os pedidos geralmente são despachados em até 2 dias úteis após o pagamento do pedido.

Nosso depósito funciona de segunda a sexta-feira durante o horário comercial padrão, exceto em feriados nacionais, quando o depósito estará fechado. Nesses casos, tomamos medidas para garantir que os atrasos na remessa sejam reduzidos ao mínimo.

3. 3 Mudança de endereço de entrega

Para pedidos de alteração do endereço de entrega, podemos alterar o endereço a qualquer momento antes do envio do pedido.

3. 4 Itens fora de estoque

Se um item estiver esgotado, despacharemos os itens em estoque imediatamente e enviaremos os itens restantes assim que retornarem ao estoque.

3. 5 Tempo de entrega excedido

Caso o prazo de entrega tenha excedido o tempo previsto, entre em contato conosco para que possamos realizar uma investigação. Afetados pelo Covid-19, haverá algum atraso na entrega.

4. Notificações de rastreamento

Após o envio, os clientes receberão um link de rastreamento a partir do qual poderão acompanhar o andamento de sua remessa com base nas atualizações mais recentes disponibilizadas pelo provedor de remessa.

5. Encomendas danificadas em trânsito

Se você encontrar um pacote danificado durante o transporte, se possível, rejeite o pacote do correio e entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Se o pacote foi entregue sem a sua presença, entre em contato com o atendimento ao cliente com as próximas etapas.

6. Cancelamentos

Se você mudar de ideia antes de receber seu pedido, podemos aceitar cancelamentos a qualquer momento antes do envio do pedido. Se um pedido já foi despachado, consulte nossa política de reembolso.

7. Seguro

As encomendas são seguradas contra perdas e danos até o valor declarado pelo correio.

7. 1 Processo para encomenda danificada em trânsito

Processaremos um reembolso ou substituição assim que o correio concluir a investigação sobre a reclamação.

7. 2 Processo para encomenda extraviada em trânsito

Processaremos um reembolso ou substituição assim que o correio conduzir uma investigação e considerar que o pacote foi perdido.

8. Taxas e Impostos

8. 1 Imposto sobre Vendas

O imposto sobre vendas já foi aplicado ao preço das mercadorias conforme exibido no site.

8. 2 Taxas e Impostos de Importação

Os impostos e taxas de importação para remessas internacionais serão pagos antecipadamente, sem nenhuma taxa adicional a ser paga pelo cliente na chegada ao país de destino.

9. Atendimento ao cliente

Para todas as consultas de atendimento ao cliente, envie um e-mail para help@UPERFECTmonitor. com

Para um melhor serviço, sugerimos que subscreva o nosso SMS, e receberá todas as notificações de processamento da encomenda desde a expedição até à entrega com mensagem telefónica.