Verzendbeleid

UPERFECT ('wij' en 'ons') is de beheerder van (https://www.UPERFECTmonitor.com) ('Website'). Door een bestelling te plaatsen voor een draagbare monitor, LapDock of andere accessoires via deze website, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze worden verstrekt om ervoor te zorgen dat beide partijen op de hoogte zijn van en akkoord gaan met deze regeling om wederzijds onze service te beschermen en verwachtingen te stellen.

1. Algemeen

Onder voorbehoud van beschikbaarheid. We proberen de voorraadtellingen op onze website nauwkeurig bij te houden, maar van tijd tot tijd kan er een voorraadverschil zijn en kunnen we niet al uw artikelen leveren op het moment van aankoop. In dit geval zullen we de beschikbare producten aan u leveren en contact met u opnemen om te vragen of u wilt wachten op het opnieuw bevoorraden van het nabestelde artikel of dat u liever wilt dat wij een terugbetaling verwerken.

2. Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en bestemming van de artikelen in de bestelling. De verzendkosten worden bij de aankoop geïnd. Deze prijs is de uiteindelijke prijs voor de verzendkosten naar de klant. We bieden gratis verzending voor de meeste landen en regio's zoals de Verenigde Staten, Europa, Australië, het Verenigd Koninkrijk, enz.

3. Retouren

3.1 Terugkeer wegens verandering van geest

UPERFECT accepteert retourzendingen als gevolg van een verandering van gedachten, zolang een verzoek tot retournering door ons binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel is ontvangen en aan ons wordt geretourneerd in de originele verpakking, ongebruikt en in verkoopbare staat.

Retourzending wordt betaald op kosten van de klant en moet zelf voor verzending zorgen.

Zodra retourzendingen zijn ontvangen en geaccepteerd, worden terugbetalingen verwerkt om tegoed op te slaan voor een toekomstige aankoop. We zullen u per e-mail op de hoogte stellen zodra dit is voltooid.

 (UPERFECT) zal de waarde van de geretourneerde goederen terugbetalen, maar zal NIET de waarde van eventuele verzendkosten terugbetalen.

3.2 Garantieteruggave

UPERFECT zal alle geldige garantieclaims met plezier honoreren, op voorwaarde dat een claim binnen 365 dagen na ontvangst van de artikelen wordt ingediend.

Klanten moeten de retourzending vooruitbetalen, maar we zullen u terugbetalen na een succesvolle garantieclaim.

Na ontvangst van artikelen voor garantieclaim, kunt u verwachten dat UPERFECT uw garantieclaim binnen zeven dagen verwerkt.

Zodra de garantieclaim is bevestigd, krijgt u de keuze uit:

(a) teruggave via uw betaalmethode;

(b) een teruggave van winkeltegoed;

(c) een vervangend artikel naar u verzonden (indien voorradig).

4. Leveringsvoorwaarden

4.1 Transittijd in het binnenland

Over het algemeen zijn binnenlandse zendingen 2 - 7 dagen onderweg. Alle hot sale-producten zijn op voorraad in de Verenigde Staten, Duitsland, Australië en het Verenigd Koninkrijk. U kunt vóór de aankoop de verzendlocatie bevestigen of een melding ontvangen nadat uw bestelling is verzonden.

4.2 Transittijd Internationaal

Over het algemeen zijn bestellingen die internationaal worden verzonden, 10 tot 25 dagen onderweg. Dit verschilt sterk per land van bestemming. Alle verkoopproducten zijn op voorraad in China. U kunt vóór de aankoop de verzendlocatie bevestigen of een melding ontvangen nadat uw bestelling is verzonden.

4.3 Verzendtijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na betaling van de bestelling verzonden.

Ons magazijn werkt van maandag t/m vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve op nationale feestdagen waarop het magazijn gesloten is. In deze gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat vertragingen bij verzending tot een minimum worden beperkt.

4.4 Wijziging afleveradres

Voor verzoeken om een ​​afleveradres te wijzigen, kunnen we het adres op elk moment wijzigen voordat de bestelling is verzonden.

4.5 Artikelen niet op voorraad

Als een artikel niet op voorraad is, verzenden we de artikelen die op voorraad zijn onmiddellijk en verzenden we de resterende artikelen zodra ze weer op voorraad zijn

4.6 Levertijd overschreden

Als de levertijd de voorspelde tijd heeft overschreden, neem dan contact met ons op zodat we een onderzoek kunnen instellen.

5. Trackingmeldingen

Bij verzending ontvangen klanten een trackinglink waarmee ze de voortgang van hun verzending kunnen volgen op basis van de laatste updates die beschikbaar zijn gesteld door de verzendprovider.

6. Pakketten beschadigd tijdens transport

Als u merkt dat een pakket tijdens het transport beschadigd is, kunt u het pakket indien mogelijk van de koerier afwijzen en contact opnemen met onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig bent, neem dan contact op met de klantenservice voor de volgende stappen.

7. Prijzen en belastingen

7.1 Omzetbelasting

Omzetbelasting is al toegepast op de prijs van de goederen zoals weergegeven op de website.

7.2 Invoerrechten en belastingen

Invoerrechten en belastingen voor internationale zendingen worden vooraf betaald, zonder extra kosten die door de klant moeten worden betaald bij aankomst in het land van bestemming.

8. Annuleringen

Als je van gedachten verandert voordat je je bestelling hebt ontvangen, kunnen we op elk moment annuleringen accepteren voordat de bestelling is verzonden. Als een bestelling al is verzonden, raadpleeg dan ons restitutiebeleid.

9. Verzekering

Pakketten zijn verzekerd voor verlies en schade tot de waarde zoals aangegeven door de koerier.

9. Proces voor pakket beschadigd tijdens transport

We zullen een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier het onderzoek naar de claim heeft afgerond.

9.2 Proces voor verloren pakket tijdens transport

We zullen een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier een onderzoek heeft uitgevoerd en het pakket als verloren heeft beschouwd.

10. Klantenservice

Voor alle vragen over de klantenservice kunt u ons een e-mail sturen op sales@UPERFECTmonitor.com

Om een ​​betere service te bieden, raden we je aan je te abonneren op onze sms, en je ontvangt alle orderverwerkingsmeldingen van verzending tot bezorging met een telefonisch bericht.

.